Путь к странице: Главная Кризисное консультирование

Кризисное консультирование

Порядок обжалования действий (бездействия) медицинского или иного персонала БУ «Сургутская городская клиническая поликлиника №1»

УВАЖАЕМЫЕ ПОСЕТИТЕЛИ!

Если в процессе оказания медицинской помощи в БУ «Сургутская городская клиническая поликлиника №1» Вы считаете, что Ваши права нарушены, а именно:

1) нарушение установленного срока предоставления плановой медицинской помощи или отдельной медицинской услуги;

2) несвоевременное оказание неотложной медицинской помощи;

3) требование представления Пациентом или его законным представителем документов, не предусмотренных действующими нормативными правовыми актами для оказания плановой медицинской помощи;

4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено действующими нормативными правовыми актами для оказания плановой медицинской помощи;

5) отказ в оказании медицинской помощи;

6) неудовлетворённость качеством и организацией медицинской помощи;

7) несоблюдение установленных действующим законодательством прав и приоритета интересов пациента при оказании медицинской помощи ;

8) неудовлетворённость принятыми решениями медицинской организацией или её должностными лицами и сотрудниками по вопросам, связанным с оказанием медицинской помощи;

9) нарушения профессиональной этики, грубость и невнимание со стороны сотрудников медицинской организации;

10) требование внесения при оказании медицинской помощи, предоставлении медицинской услуги платы, не предусмотренной действующими нормативными правовыми актами.

ВЫ МОЖЕТЕ ОБРАТИТЬСЯ:

По вопросам оказания медицинской помощи в поликлинике для взрослого населения:

КАБИНЕТ: 809 (8 ЭТАЖ)

ТЕЛЕФОН: 55-04-75 добавочный 1407

По вопросам оказания медицинской помощи в детской поликлинике:

КАБИНЕТ: 520 (5 ЭТАЖ)

ТЕЛЕФОНЫ: 55-07-61 добавочный 10022

По вопросам оказания медицинской помощи в женской консультации:

КАБИНЕТ: 308 (3 ЭТАЖ)

ТЕЛЕФОНЫ: 55-07-64 добавочный 1023

Если Вы не удовлетворены ответом, полученным от руководителей структурных подразделений, можете обратиться:

По вопросам, оказания медицинской помощи взрослому населению. в Детской поликлинике и женской консультации

Временно исполняющему обязанности главного врача

Уханова Анна Адольфовна

Прием по личным вопросам:

ул. Сибирская, 14/2 кабинет 616

(каждый вторник с 16:00 - 18:00)

Контактный телефон: 58-97-68

Сотовый телефон: 8-922-430-35-57

e-mail: zam_dp-jk@gp1.ru

ТЕЛЕФОНЫ ГОРЯЧИХ ЛИНИЙ

ТЕЛЕФОН ЕДИНОЙ СЛУЖБЫ «ДЕТСКИЙ ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ» ФОНДА ПОДДЕРЖКИ ДЕТЕЙ, НАХОДЯЩИХСЯ В ТРУДНОЙ ЖИЗНЕННОЙ СИТУАЦИИ

получение анонимной консультации специалиста по личным вопросам, касающихся взаимоотношений с родителями, сверстниками, противоположным полом

8-800-200-01-22

ЕДИНЫЙ ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ

8-800-101-12-12; 8-800-101-12-00 

Экстренная психологическая помощь.

БЕСПЛАТНО. АНОНИМНО. КРУГЛОСУТОЧНО

ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ БУ ХМАО-ЮГРЫ «МИАЦ» КОНТАКТ-ЦЕНТР

8-800-100-86-03

консультирование граждан по вопросам здравоохранения на территории Ханты — Мансийского автономного округа — Югры 

СКОРАЯ МЕДИЦИНСКАЯ ПОМОЩЬ

03 - со стационарного телефона        103 – с мобильного телефона

скорая помощь в России оказывается бесплатно.

Телефон для вызова бригады скорой медицинской помощи во всех городах и селах России

ТЕЛЕФОН ЕДИНОЙ СЛУЖБЫ СПАСЕНИЯ

112

обращение на единый номер в любых чрезвычайных ситуациях

ТЕЛЕФОН КУ «ЦЕНТР МЕДИЦИНЫ КАТАСТРОФ»

8(3467)338-311

телефон оперативного дежурного

ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ (РОСЗДРАВНАДЗОР)

8-800-500-18-35

ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ ТЕРРИТОРИАЛЬНОГО ФОНДА ОБЯЗАТЕЛЬНОГО МЕДИЦИНСКОГО СТРАХОВАНИЯ ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА-ЮГРЫ (ТФОМС ЮГРЫ)

8-800-100-86-02

по вопросам защиты прав граждан, застрахованных за пределами Ханты-Мансийского автономного округа-Югры; претензий к работе страховых медицинских организаций консультирование

ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ КУ ХМАО-ЮГРЫ «ЦЕНТР ЛЕКАРСТВЕННОГО МОНИТОРИНГА»

8(3462) 93-58-33, 93-58-44, 93-58-34

по вопросам лекарственного обеспечения, в том числе льготного лекарственного обеспечения

ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ «АЛЬФА СТРАХОВАНИЕ-ОМС»

8-800-555-10-01

по вопросам выдачи полисов обязательного медицинского страхования, смены страховой медицинской организации; качества оказания медицинской помощи (соблюдения утвержденных

ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ « РОСГОССТРАХ-МЕДИЦИНА»

8-800-100-81-01; 8-800-100-81-02

по вопросам выдачи полисов обязательного медицинского страхования, смены страховой медицинской организации; качества оказания медицинской помощи (соблюдения утвержденных стандартов и порядков) 

ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ ОАО «СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ «СОГАЗ-МЕД»

8-800-100-07-02

по вопросам выдачи полисов обязательного медицинского страхования, смены страховой медицинской организации; качества оказания медицинской помощи (соблюдения утвержденных стандартов и порядков)

ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ ПОЛИЦИИ

8(3467)39-83-00